آرامش خیال در سایه تعهد هامین فیلتر

در هامین فیلتر، ما به فراتر از تولید فیلترهای باکیفیت برای موتور و کابین خودروی شما می‌اندیشیم. تعهد ما به شما، همراهی در تمام مراحل پس از خرید و اطمینان از رضایت کامل شما از محصولاتمان است.

خدمات پس از فروش هامین فیلتر، با ارائه خدمات متنوع و باکیفیت، آسودگی خاطر را برای شما به ارمغان می‌آورد.

برخی از خدمات ما عبارتند از:

  • پشتیبانی تخصصی: کارشناسان مجرب ما در تمام ساعات روز پاسخگوی سوالات شما در مورد انتخاب، نصب و نگهداری فیلترها هستند.
  • گارانتی تعویض: کلیه محصولات هامین فیلتر دارای ضمانت اصالت و سلامت کالا هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل، می‌توانید از خدمات گارانتی و تعویض محصول استفاده کنید.
  • شبکه توزیع گسترده: هامین فیلتر در سراسر کشور نمایندگی‌های مجاز دارد و شما به راحتی می‌توانید محصولات ما را تهیه نمایید.
  • خدمات پس از فروش آنلاین: شما می‌توانید از طریق وب‌سایت و یا اپلیکیشن هامین فیلتر، به صورت آنلاین از خدمات پس از فروش ما بهره‌مند شوید.

ما در هامین فیلتر، همواره در تلاشیم تا با ارائه خدمات نوین و باکیفیت، به شما، مشتریان گرامی، بهترین تجربه را ارائه دهیم.

روند خدمات پس از فروش :

۱. اعلام شکایت از طرف مشتری

۲. بررسی اولیه توسط کارشناس خدمات پس از فروش

۳. رسیدگی به شکایات به دو صورت انجام می شود:

  • الف: ارسال قطعه‌ی معیوب برای واحد خدمات
  • ب:اعزام تیم کارشناسی به محل

۴. انجام آزمون های تست  بر روی فیلتر معیوب

۵. اعلام نتیجه ی شکایت مشتری

۶. اقدام جهت رضایتمندی مشتری

مواردی که موجب ابطال ضمانت می‌شود:

– اشتباه در نحوه بستن فیلتر بر روی خودرو

– استفاده از ابزارهای نامناسب در هنگام جایگذاری فیلتر در خودرو که باعث آسیب به پوسته فیلتر شود.

– استفاده از محصولات تقلبی ( حتما در هنگام خرید، از اصالت کالای خریداری شده اطمینان حاصل نمائید.)

– استفاده از فیلتری با کاربرد متفاوت

همین امروز با ما تماس بگیرید و از خدمات پس از فروش هامین فیلتر بهره‌مند شوید.

به بالا بروید